Häufig gestellte Fragen

Was ist Diamond Valley von Google Play?

Diamond Valley ist das interaktive Minispiel von Google Play. Begib dich auf Quests, sammle Diamanten und setze sie bei Gewinnspielen ein, um Preise wie Google Pixel-Geräte, Google Play Points, Gaming-Merch und vieles mehr zu gewinnen.

Gibt es irgendwelche Bedingungen für die Teilnahme an Diamond Valley?

Alle mit einem Google Play-Konto können Diamond Valley spielen. Wenn du am 27. Oktober 2026 um 00:00 Uhr Google Play Points-Mitglied mit Gold-, Platin- oder Diamant-Status bist, erwarten dich in ganz Diamond Valley besondere Vorteile.

Welche Google Play Points-Stufen gibt es?

Google Play Points ist ein Treueprogramm, mit dem du bei Käufen über Google Play Punkte und Vorteile sammeln kannst. Je nach Anzahl deiner gesammelten Punkte steigst du in die Stufen Bronze, Silber, Gold, Platin oder Diamant auf.

Ist Diamond Valley auf mobilen Geräten spielbar?

Ja. Diamond Valley unterstützt PCs und Mobilgeräte.

Kann ich Diamond Valley ohne Google-Konto spielen?

Das Spiel ist nur innerhalb Deutschlands mit einem verifizierten Google Play-Konto spielbar.

Was passiert, wenn sich meine Google Play Points-Stufe während des Events ändert?

Zusätzliche Vorteile in Diamond Valley und deine Teilnahmeberechtigung für Verlosungen richten sich nach deinem Status während des Aktionszeitraums (27. Oktober 2026, 00:00 Uhr – 30. November 2026, 23:59 Uhr). Falls sich dein Status während des Diamond Valley-Events ändert, melde dich bitte einmal ab und wieder an. Es kann bis zu drei (3) Werktage dauern, bis die Änderung übernommen wird. Sollte dein neuer Status danach immer noch nicht angezeigt werden, wende dich bitte an die Google Play-Hilfe

Leitfaden zur Teilnahmeberechtigung am Gewinnspiel nach Stufe.

Wenn du den Google Play Points-Status Gold, Platin oder Diamant besitzt, kannst du an den jeweiligen Diamond Valley-Gewinnspielen für deine Stufe teilnehmen. Die Preise variieren je nach Stufe, und einige Preise sind bestimmten Stufen vorbehalten. - Preise für den Gold-Status: Teilnahmeberechtigt sind Mitglieder mit Gold-, Platin- oder Diamant-Status. - Preise für den Platin-Status: Teilnahmeberechtigt sind Mitglieder mit Platin- oder Diamant-Status. - Preise für den Diamant-Status: Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Mitglieder mit Diamant-Status. Deine Teilnahmeberechtigung für Gewinnspiele richtet sich nach deinem Status während des Aktionszeitraums (27. Oktober 2026, 00:00 Uhr – 30. November 2026, 23:59 Uhr).

Wann endet Diamond Valley 2026?

Diamond Valley 2026 endet am 30. November 2026 um 23:59 Uhr. Du kannst die Website danach zwar weiterhin besuchen, aber das Spiel nicht mehr spielen und an keinen Verlosungen mehr teilnehmen.

Kontaktinformationen des Betreibers

Falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst, findest du in der Google Play-Hilfe Unterstützung.

Wie erfahre ich, ob ich einen Preis gewonnen habe?

Die Gewinnerinnen und Gewinner werden voraussichtlich am 29. Dezember 2026 per E-Mail benachrichtigt.

Wann erhalte ich meinen Preis?

Die Lieferzeiten für Codes und Sachpreise sehen wie folgt aus: - Lieferzeitraum: Innerhalb von 30 Tagen nach der Gewinnbenachrichtigung. Sollte sich der Versand verzögern, informieren wir dich direkt. - Nach Bekanntgabe der Gewinnerinnen und Gewinner kontaktieren wir dich über deine hinterlegten Kontaktdaten, um die Zustellung deines Preises abzustimmen. Wenn wir dich nicht erreichen können, kann der Gewinn leider verfallen bzw. neu verlost werden. - Falls du unsere Benachrichtigung nicht empfangen kannst (z. B. weil dein Mobilfunkanschluss gesperrt ist oder die Nachricht im Spam-Ordner landet), erfolgt keine gesonderte Kontaktaufnahme.

Kann ich mehrere Preise gewinnen oder erhalten?

Du kannst jeden Preis nur einmal gewinnen.

Wie kann ich meine Kontaktdaten oder meine Adresse ändern?

So änderst du deine Kontaktdaten oder deine Adresse während des Events: - Wähle oben auf der Website das Menü „Profil“ (bzw. „Konto“). - Gib die Kontaktdaten und die Adresse ein, die du ändern möchtest. - Stimme den Teilnahmebedingungen erneut zu. - Klicke auf „Speichern“. Wenn du deine Adresse nach Ende des Events ändern möchtest, wende dich bitte an die Google Play-Hilfe

Wie kann ich mein Konto löschen?

Schade, dass du gehst! Um dein Konto zu löschen, öffne oben auf der Seite das Menü „Profil“ und klicke unten links auf „Konto löschen“. Sobald dein Konto gelöscht wurde, kann es nicht wiederhergestellt werden, und alle deine bisherigen Gewinnspielteilnahmen und Kontaktdaten werden unwiderruflich gelöscht.

Wie stehen meine Chancen auf Beute?

Die Wahrscheinlichkeit, Schlüssel und Diamanten zu erhalten, steigt mit der Stufe. Spieler höherer Stufen haben eine größere Chance auf wertvolle Belohnungen.

Wie funktioniert das mit den garantierten Gewinnen?

Belohnungen aus dem Valley Pass und den wöchentlichen Beuterunden sind dir sicher, sobald du sie freigeschaltet hast. Bitte beachte, dass die Ausschüttung der Überprüfung durch Google unterliegt. Alle Gewinnerinnen und Gewinner werden nach Abschluss der Prüfung bzw. ab dem 29. Dezember 2026 per E-Mail benachrichtigt.